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Avete diritto a essere informati gratuitamente sui vostri dati personali da noi memorizzati, e, se del caso, il diritto di richiederne la rettifica o la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, oltre al diritto di autorizzarne la trasmissibilità.

Per domande riguardanti la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, relative al diritto di accesso ai dati, della loro rettifica, per cancellarli o bloccarne l'uso nonché per le domande relative all’eventuale revoca dei consensi già prestati ovvero l’opposizione a un determinato uso dei dati, vi invitiamo a contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nelle nostre informazioni legali.

Inoltre, avete il diritto di presentare ricorso alla compet ente autorità di controllo in materia di protezione dei dati.

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la tua fiducia è importante per noi. Abbiamo il massimo rispetto per la tua sfera privata e personale. Per questo motivo ci atteniamo scrupolosamente alle disposizioni di legge per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dei nostri clienti. Desideriamo informarti di come utilizziamo i dati e di come li rileviamo.

Queste istruzioni si applicano al trattamento dei dati da parte di:

TonerPartner International AG
Via: Staldenhof 17
6014 Lucerna
Svizzera
E-mail: info@tonerpartner.it
Telefono: +41 (0) 41/630 18 50
Fax: +41 (0) 41/630 18 51
 
Il responsabile della protezione dei dati di TonerPartner International AG è l'avvocato Lev Lexow
 
Avvocato Lev Lexow
c / o Legal Trust GmbH
Lietzenburger Str. 94
10719 Berlino
E-mail: privacy@tonerpartner.it

Qui è possibile visualizzare le seguenti indicazioni

 
Quale utilizzo facciamo dei tuoi dati personali?

Rileviamo ed elaboriamo i tuoi dati per l’esecuzione del contratto nonché per eventuali successive operazioni legate alla garanzia. Nell’ambito dell’evasione dell’ordine comunichiamo ai fornitori di servizi da noi utilizzati (ad es. trasportatori, addetti alla logistica, gestori dei pagamenti) i dati necessari. Abbonandoti alla newsletter il tuo indirizzo e-mail viene utilizzato dalla nostra azienda per scopi pubblicitari, fino al momento della disdetta dell’abbonamento stesso. È possibile disdire l’abbonamento in qualunque momento. L’accettazione di questa avvertenza non rappresenta in alcun modo un consenso, da parte del cliente, all’utilizzo dei suoi dati per scopi pubblicitari. I dati non vengono trasmessi a soggetti terzi per scopi pubblicitari.

 
Revoca e diritto di opposizione

Naturalmente, in caso di ricezione di una newsletter o di altro materiale pubblicitario è possibile, mediante l’invio di un semplice messaggio, revocare in qualunque momento un consenso oppure opporsi all’utilizzo dei propri dati per qualsivoglia altro scopo pubblicitario, in particolar modo revocare il consenso all’invio di ulteriori newsletter, anche quando sia presente, come previsto dalla legge, una propria autorizzazione. Tutto questo non prevede ovviamente l’applicazione di alcun costo aggiuntivo. (In particolare, comunicando con noi tramite e-mail si elimina qualunque costo aggiuntivo (esclusi i costi di trasmissione previsti dalla tariffa base del proprio provider). Le comunicazioni vanno indirizzate ai contatti riportati al termine di questa avvertenza.


 
Memorizzazione dei dati, account cliente

I dati dei tuoi ordini vengono memorizzati. É possibile registrarsi presso il nostro shop (e-mail e password). Effettuando la registrazione è possibile accedere ai dati personali e degli ordini da noi memorizzati. Se si desidera annullare la registrazione, rivolgersi ad uno dei contatti riportati di seguito.


 
Quando si visitano le pagine del nostro shop vengono rilevati dei dati?
Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie (biscotti) sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo supporto dati e salvano, tramite il tuo browser, determinate impostazioni e dati che servono per la comunicazione con il nostro sistema. Questi dati e impostazioni salvati ci aiutano a predisporre il sito web in modo da adattarsi alle tue esigenze e semplificano la tua navigazione. Ad esempio memorizzando determinati dati immessi si elimina la necessità di doverli ripetere continuamente. Al termine della sessione del browser (fine della sessione) i cookie vengono automaticamente eliminati dal tuo disco (per questo sono anche noti come session-cookie).
Indipendentemente dalla durata impostata è anche possibile eliminare manualmente i cookie dal browser. La maggior parte dei browser accetta i cookie come impostazione predefinita. Nelle impostazioni di sicurezza è possibile autorizzare o bloccare in modo indipendente i cookie temporanei e persistenti. L’accettazione dei cookie non costituisce un prerequisito per l’accesso alla nostra offerta online. Non accettando o disattivando i cookie è possibile che, in determinate circostanze, non risultino disponibili alcune funzionalità delle pagine del nostro sito e che alcuni siti web non vengano visualizzati in modo corretto.


 
Analisi web

É possibile visitare il nostro sito senza fornire dati personali. Tuttavia quando si visita il nostro sito web, anche quando, ad esempio, questo avviene tramite un link presente in una delle nostre newsletter, vengono rilevati e memorizzati determinati dati. Anche quando il sito viene visitato tramite la newsletter, memorizziamo solo i dati di accesso senza alcun riferimento alla persona quali ad es.

 
  • la pagina Internet da cui si proviene
  • il nome del proprio Internet Service Provider
  • il nome del file richiesto

Questi dati vengono analizzati per migliorare la nostra offerta e non ci permettono in alcun modo di risalire ai tuoi dati personali.
L’analisi dei dati viene effettuata esclusivamente in forma anonima (ad es.: l’informazione xy è stata visualizzata dal 45% dei visitatori della pagina). In questo modo siamo in grado di adattare la nostra offerta di informazioni agli interessi dei lettori.
Anche nel caso in cui dovessimo rilevare un dato che ci consentirebbe, in linea teorica di risalire alla tua persona, come ad es. l’indirizzo IP, abbiamo provveduto ad applicare un sistema di abbreviazioni che rende di fatto impossibile qualunque associazione alla tua persona.


 
Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono salvati sul tuo computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie relative al tuo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse ad un server di Google negli USA, dove vengono memorizzate. Nel caso l’anonimizzazione dell’IP sia attivata su questo sito web, il tuo IP verrà prima abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o negli altri stati partecipanti all’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso per intero ad un server di Google negli USA e solo lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni su incarico del gestore di questo sito allo scopo di analizzare il tuo utilizzo del sito stesso, di creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi collegabili all’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati in possesso di Google. É possibile evitare il salvataggio dei cookie utilizzando la relativa impostazione del browser; in questo caso segnaliamo tuttavia che potrebbe non essere possibile utilizzare a pieno tutte le funzionalità del sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google la registrazione e l’elaborazione dei dati rilevati per mezzo dei cookie, e riferiti al tuo utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP), scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
 

MouseFlow

Questo sito web utilizza Mouseflow, uno strumento di analisi web di Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenaghen, Danimarca, che registra con metodo di selezione casuale singole visite al sito (solo con indirizzo IP anonimizzato). In questo modo viene creato un protocollo dei movimenti e dei clic del mouse che permette di eseguire un’analisi a campione delle singole visite al sito web, utile per individuare eventuali miglioramenti da apportare al sito stesso. Le informazioni non sono in alcun modo riferite alla persona e non vengono trasmesse a terzi. Se si desidera che i propri dati non vengano registrati, è possibile disattivare Mouseflow su tutti i siti che lo utilizzano visitando il seguente link: http://www.mouseflow.com/opt-out 


Integrazione del Trusted Shops Trustbadge

Per mostrare il nostro sigillo di qualità Trusted Shops, nonché rendere disponibili ai clienti tutte le recensioni e i prodotti in offerta presso Trusted Shops dopo un ordine, nel nostro sito è implementato il Trusted Shops Trustbadge.

Ciò a salvaguardia del nostro legittimo interesse ad una ottimizzata attività di marketing per le nostre offerte, elemento preponderante nell'ambito della valutazione generale delle priorità. Trustbadge ed i servizi con esso pubblicizzati sono un’offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

Collegandosi al Trustbadge, il server memorizza automaticamente un cosiddetto file di log che contiene ad es. il vostro indirizzo IP, data e orario della consultazione, quantità di dati trasmessi e il provider impiegato (dati di accesso), documentando la richiesta. Tutti i dati di accesso non vengono analizzati, bensì cancellati entro sette giorni dal termine della vostra visita al sito.

Ulteriori dati personali vengono trasmessi a Trusted Shops solamente nel caso in cui, al termine di un ordine, abbiate scelto di utilizzare prodotti Trusted Shops oppure vi siate già registrati per tale uso. In questo caso, si applica l’accordo contrattuale già stipulato tra voi e Trusted Shops.


Informativa sulla privacy di ChannelPilot

Questo sito internet utilizza ChannelPilot, uno strumento di marketing online di Channel Pilot Solutions GmbH. L'utilizzo si basa sull'articolo 6 capoverso 1 frase 1 lit. f. DSGVO. ChannelPilot utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer e che consentono un'analisi del tuo utilizzo del sito internet. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito internet da parte dell'utente, come ad esempio

tipo/versione del browser,
URL del referente (la pagina precedentemente visitata),
nome host del computer di accesso (indirizzo IP),
ora della richiesta del server,
di solito vengono trasmessi a un server di ChannelPilot in Germania e memorizzati lì. L'indirizzo IP di ChannelPilot inviato dal tuo browser non verrà unito ad altri dati di ChannelPilot. Inoltre, l'indirizzo IP di ChannelPilot viene memorizzato nella cache solo per un breve periodo di tempo (in genere un massimo di 24 ore) e poi reso irriconoscibile. La memorizzazione nella cache avviene senza eccezioni per rilevare possibili frodi sui clic (rilevamento dei bot).

A nome dell'operatore di questo sito internet, ChannelPilot utilizzerà queste informazioni per valutare le prestazioni dei canali di marketing online connessi come idealo.de o Google Shopping. È possibile rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul browser, tuttavia ti ricordiamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito internet. È possibile anche impedire a ChannelPilot di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo del sito internet (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborarli da parte di ChannelPilot utilizzando l'opzione di esclusione disponibile al seguente link: www.channelpilot.de/optout. Verrà impostato un cookie di esclusione che impedisce la futura raccolta dei dati quando si visita questo sito internet. Il cookie di esclusione è valido solo nell'ultimo browser utilizzato. Se si eliminano i cookie in questo browser, è necessario impostare nuovamente il cookie di esclusione.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a ChannelPilot sono disponibili su https://www.channelpilot.it/privacy.


Quali tuoi dati vengono da noi trasmessi ad altre aziende e con quale finalità?

Per perfezionare la spedizione dei prodotti ordinati trasmettiamo i dati del tuo indirizzo ai fornitori di servizi da noi incaricati (in part. aziende di spedizione e consegna):

  • DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn
  • DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg


Per offrire le diverse opzioni di pagamento collaboriamo con altre aziende esterne: 

  • per l’evasione dei pagamenti tramite PayPal/PayPal Express: PayPal Deutschland GmbH, Am Marktplatz 1, 14532 Europaparc Dreilinden
  • per l’evasione dei pagamenti tramite bonifico immediato: SOFORT AG, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting
Come proteggiamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali per gli ordini e per l’accesso al tuo account vengono trasmessi utilizzando una cifratura sicura. Utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). In questo modo viene impedito ad eventuali estranei di leggere i tuoi dati. Il nostro sito e tutti i nostri sistemi sono protetti mediante misure tecniche e di organizzazione dal pericolo di perdita, distruzione, accesso, modifica e diffusione dei tuoi dati da parte di persone non autorizzate. É opportuno trattare le proprie informazioni di accesso sempre con la massima confidenzialità e chiudere la finestra del browser quando si è terminata la comunicazione con il nostro sito, in particolare quando il computer è utilizzato anche da altre persone.
In caso di utilizzo della modalità di pagamento con bonifico immediato i tuoi dati vengono trasmessi mediante una connessione SSL cifrata. Utilizzando il tuo PIN e TAN autorizzi il bonifico che viene poi eseguito dalla tua banca. Nell’ambito di questa procedura salviamo il tuo PIN e TAN. Non memorizziamo i dati del tuo estratto conto, i quali vengono inviati dal provider indicato nel modulo del bonifico in modo diretto e cifrato alla banca.


 
Quali sono i tuoi diritti?

In base alla legge federale sulla protezione dei dati hai, tra gli altri, il diritto di ricevere a titolo gratuito informazioni sui tuoi dati memorizzati, ed eventualmente il diritto di rettifica, blocco o eliminazione dei dati. In caso di domande sulla rilevazione, modifica o utilizzo dei tuoi dati personali, o per informazioni, rettifica, blocco o eliminazione dei dati è sufficiente rivolgersi ai contatti riportati al termine di questa avvertenza.


 
Quali consensi hai dato?

Di seguito abbiamo riepilogato ancora una volta i testi utilizzati sul nostro sito web per i consensi necessari previsti dalle disposizioni di legge sulla protezione dei dati personali. Quanto qui illustrato si applica naturalmente solo e soltanto nel caso in cui ci siano stati espressamente forniti i vari consensi in ogni singolo caso.

 
Abbonamento alla newsletter

[  ] Sì, desidero ricevere via e-mail buoni acquisto e informazioni in merito ad offerte speciali dall’area prodotti toner e inchiostri. Non trasmettere il mio indirizzo e-mail a terzi. Sono consapevole del fatto che posso revocare il mio consenso in qualunque momento con effetto immediato. (è sufficiente scrivere via e-mail all’indirizzo verkauf@tonerpartner.de. Utilizzando il link per la disdetta presente al termine di ogni nostra newsletter non viene applicato alcun costo aggiuntivo, fatti salvi costi di trasmissione definiti dalla propria tariffa base). Qui è possibile visualizzare informazioni maggiormente dettagliate sulla protezione dei dati.


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Se vi registrate alla nostra Newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da voi comunicati in separata sede, per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso.

È possibile annullare in qualsiasi momento l’iscrizione alla Newsletter, sia tramite messaggio ai contatti sotto indicati sia tramite un apposito link reperibile in ogni Newsletter. Dopo l'annullamento, provvediamo a cancellare il vostro indirizzo e-mail, a meno che non avete espressamente acconsentito a un ulterio re utilizzo dei vostri dati e fatta salva una nostra riserva a un successivo utilizzo dei dati, utilizzo di cui siete stati correttamente informati in questa dichiarazione nel rispetto delle disposizioni di legge.

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