Diritto di recesso

1. Di seguito sono riportate le informazioni riguardanti i prerequisiti e le conseguenze dell’esercizio del diritto di recesso nell’ambito degli ordini evasi mediante spedizione. In questo contesto non è previsto alcun inquadramento contrattuale di qualsivoglia diritto che esuli dalle disposizioni di legge in materia. In particolare il diritto di recesso previsto a norma di legge non si applica ai rivenditori commerciali.

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza necessità di addurre motivazioni. Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui il cliente, o un soggetto terzo da esso nominato, che non sia il trasportatore, è venuto in possesso della merce. Nel caso di un contratto avente per oggetto più prodotti ordinati nell’ambito di un ordine unico, che vengano consegnati in momenti separati, il termine decorre dal giorno in cui il cliente o un soggetto terzo da esso nominato, che non sia il trasportatore, è venuto in possesso dell’ultimo prodotto. Per esercitare il diritto di recesso è necessario informare TonerPartner International AG

TonerPartner GmbH
Ruhrdeich 10
45525 Hattingen
Germania

Telefono: (+39) 02 9475 5186

E-mail: info@tonerpartner.it
 
mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata per posta, telefono, fax o e-mail) della propria decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile compilare l’allegato modulo per il recesso. Il termine per esercitare il diritto di recesso è considerato rispettato quando il messaggio attestante la volontà di recedere dal contratto viene inviato prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto ci è fatto obbligo di rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione (con l’esclusione dei costi aggiuntivi applicati in caso di selezione di un tipo di spedizione diverso da quello standard ed economico da noi offerto) con effetto immediato e comunque non oltre quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione della volontà di recedere dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo il medesimo metodo di pagamento usato per la transazione originaria, fatto salvo quanto diversamente ed espressamente concordato; in nessun caso verrà applicato alcun costo per tale rimborso. Abbiamo facoltà di rifiutare il rimborso fino alla ricezione dei prodotti restituiti o di un’attestazione che certifichi l’avvenuta spedizione dei prodotti stessi, a seconda di quale delle due circostanze venga per prima a porsi in essere. È assolutamente vincolante spedire o consegnare i prodotti immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui viene comunicata la volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è considerato rispettato quando la spedizione dei prodotti avviene prima della scadenza stabilita a quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico. Lei deve pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.